O Comprometimento x Envolvimento

Tem um exemplo clássico da diferença entre o comprometimento x envolvimento:

Você está tomando um delicioso café da manhã e comendo ovos com bacon. Nesse caso quem estava comprometido e quem estava envolvido? A galinha ou porco?

É simples, a galinha estava envolvida, pois apenas colocou os ovos. Enquanto que o porco estava totalmente comprometido teve que dar a vida para que você pudesse se deliciar com o bacon.

 

As dicas abaixo sobre o comprometimento e envolvimento, eu aprendi através de um curso em que participei há alguns anos, com o Wilson Cerqueira A Obediência ou A Aceitação ou A Adesão do outro, pode ser: FALSA MECÂNICA - "Sim Senhor" é EXTERNA,VERDADEIRA - Psicológica (Motivada) - INTERNA

A Adesão Externa é superficial, ou seja, é falsa (-), reativa, é o próprio ENVOLVIMENTO.

A Adesão Interna é motivada, verdadeira reativa (+), é o próprio COMPROMETIMENTO. 

OS 11 VALORES DO COMPROMETIMENTO Quando desenvolvidos, criam melhores condições para o comprometimento do outro.

1-Auto-Estima

É a força viva que nos leva a um maior ou menor estado de motivação. É o gostar e estar contente consigo mesmo. Gera quando for:

• Positiva

Adesão psicológica, motivação positiva, comprometimento.

• Negativa

Reações psicológicas, pouca aceitação, desmotivação e/ou conflitos, envolvimento.

2-Empatia

É colocar-se psicologicamente e em sentimento no lugar do outro.

3-Afetividade

É o sentimento que surge quando o Chefe consegue ver o subordinado com a mesma natureza igualitária:

• Preocupa-se com o subordinado
• Aproxima-se, gerando mútuo conhecimento
• Estabelece as expectativas recíprocas, ou seja, as dele e levanta as do subordinado.

4-Transparência

Não seja opaco, fale sempre a verdade, dizendo o que pensa sobre o assunto. Não esconda seu erro, assuma suas omissões. "Sem transparência não há comprometimento".

5-Alavancagem

É a própria sinergia do comprometimento, onde "todos os problemas são problemas de todos". Ao perceber um problema, independente se é ou não da sua área de atuação, gere a busca de soluções para cima, para o lado, para baixo. 6-Espírito desarmado Não agrida, não ofenda, não se defenda atacando. 7-Espaços vazios Todo espaço vazio deixado pela falta de presença ou afetividade do chefe é ocupado por um poder que poderá ser contrário, gerando envolvimento em relação ao chefe.

8- Busque primeiro o certo, depois o errado

Quase sempre existirão coisas certas ou positivas em maior número que as negativas em seus subordinados. Incentive-as!

9-Esforço x Resultado

Busque o resultado, mas o melhor caminho é valorizando e reconhecendo o esforço, a iniciativa e a criatividade dos subordinados.

10-Concessão x Conquista

Não conceda nada gratuitamente ao seu grupo, mas sim, faça-os conquistar pelo esforço e comprometimento.

11-No campo intempestivo dificilmente obtemos comprometimento dos subordinados.

• Campo Racional

Atitudes com mais maturidade - Na sua predominância temos decisões com:

Mais lógica

Mais equilíbrio emocional

Mais razão Mais elaboração

Neste caso, a margem de acerto é maior, ou seja, a de perda é menor.

• Campo Intempestivo

Atitudes com menos maturidade ou imaturas - Na sua predominância temos decisões com:

Menos lógica

Menos equilíbrio emocional

Menos razão

Menos elaboração

Neste caso, a margem de acerto é menor, ou seja a de perda é maior. Provavelmente gerarão o envolvimento dos subordinados.

Estar comprometido é fazer não apenas a sua parte, mas contribuir para que toda a equipe tenha um resultado positivo. É ser participativo. Ir além das espectativas do seu chefe.

Fonte: Treinamento de Relações Interpessoal de Wilson Cerqueira